不能要回。因为一般支付公司都会采用首刷保证金冻结的方式来回收设备投放的硬件成本。假如用户累计使用达到要求的交易量后会返还首刷冻结的保证金，此时POS机就是终身免费的；假如用户后续没有使用这台POS机，冻结的首笔保证金可以让支付公司收回POS机成本。
目前市面上的个人POS机基本都是有首刷要求的，不论是MPOS或是电签POS机还是大POS机，因为设备都是有硬件成本的。 MPOS、电签POS机的成本大概在100左右，传统大POS机的成本大概在300元左右，彩屏智能POS机的成本大概在600元左右。
拓展资料：
一、POS机刷的钱经过了什么步骤？ 首先我们需要知道刷卡之后的步骤。 刷卡的钱详细就经历了以下正规步骤：刷卡——第三方支付公司收单——银联结算——银行清算——商户到账。这样我们整个POS机刷卡钱的走向就一清二楚了，好奇的朋友们心里的疑惑也迎刃而解了。
二、了解资金的走向步骤，想必卡友们会问，那银行清算了为啥没有到自己绑定的银行 账户呢？POS机免费送实际上是代理商们采取的一个营销策略，POS机行业的激烈竞争，面对众多的产品，只有采取有效的竞争策略才能赢得POS机。支付公司给予的政策补贴，刷够返活动，所以代理商满大街打着免费送POS机的口号。至于首刷的钱去哪里了，这里就POS机及到一个首刷资金归属问题。
（1）首刷保证金归属代理（业务员）
代理商（业务员）从支付机构拿POS机是需要支付一笔巨额的POS机申请费用的，因此代理商有权设置首刷保证金的归属，为了确保自己铺设出去的POS机可以及时收回成本，不至于送出去的机子用户不激活使用，闲置浪费造成POS机的损失进而导致收不回成本造成的POS机成本损失，代理商都会优先设置将首刷保证金返还到自己的账户，即商户交易达标后由支付公司将资金返回到自己账户，再由代理商返还给商户即POS机的用户（部分品牌是系统自动返还给用户的）。
（2）首刷保证金归属商户
这个方式是直接由支付公司将首刷保证金直接返还给商户的一个操作方式，但是对业务员（代理商）是极其不利的，有部分卡友知道机子是免费领取的，就会同时在多家业务员那里领取POS机，领了一堆回家，实际上他只需要一台就足够，其他的就丢弃在一旁，甚至有的直接丢到垃圾桶里。不仅造成POS机的浪费，还让业务员莫名背负一笔债务。
综上所述，对于这种需要刷保证金的POS机，需要注意的是，部分线下业务员为了成功申请POS机，不会如实告知保证金退回的条件，会刻意敷衍说几天或者几个月会自动退回，要知道在固定时间内没有刷满金额保证金则退不回，这同样是导致为什么很多人说POS机的原因之一、所以说首刷激活的钱不到业务员账户也没到用户的账户，首刷激活的钱归根结底是到了支付公司的账户，达到交易要求的才会由支付公司统一返还给达标的商户，即刷够返的活动。
POS机申请激活的钱，一般刷够一定金额以后，是可以退还或者返还的。
假如是大POS机，业务员或者代理商事先没跟你说清楚，或者交代好。你首刷冻结的钱，可以叫业务员或者代理商退还给你，在公在私都说不过去。假如业务员或者代理商事先跟你说了，也跟你交代清楚了，你也同意的问题下那就没的退了，毕竟大POS机首刷冻结的钱是给支付公司的
激活的POS机可以退，代理商后台可以解绑POS机，在重新绑定可以新机继续使用前提是不影响使用.
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申请步骤
1.申请POS可以向银行或者第三方支付公司申请，如中国工商银行申请POS的步骤。
2.前提条件，有店面，有营业执照，到附近的任意工商银行找大堂经理，不用排队直接问。
3.大堂经理会问你的基本问题，如实告诉即可，会留下你的手机号吗 ，大约一个礼拜内会有POS服务公司联系你，上门拍照和签合同。
4.大约一个月内，会上门安装POS机，收取保证金，实际上工商银行没有POS机，第三方支付公司有。
输入柜员编号01和输密码0000即可激活，操作如下：
1、 首先检查电源是否插好，电话线是否连接在POS机上，开机后首先是签到，签到一般按1键；
2、紧接着输入柜员编号01和-输密码0000；
3、然后等待连接；
4、连接上后POS机就自动激活了。
POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息加速收银速度与正确性。
使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
乐刷POS机激活的399钱在支付公司的账户。对于这种需要刷保证金的POS机，部分线下业务员为了成功申请POS机，不会如实告知保证金退回的条件，会刻意敷衍说几天或者几个月会自动退回，要知道在固定时间内没有刷满金额保证金则退不回，这同样是导致为什么很多人说POS机的原因之一、所以说首刷激活的钱不到业务员账户也没到用户的账户，首刷激活的钱归根结底是到了支付公司的账户，达到交易要求的才会由支付公司统一返还给达标的商户，即刷够返的活动。
云盛宝POS机299元退回的步骤如下：
1.首先，你需要将你收到的POS机连接到电脑，确认设备已经安装好；
2.然后，打开云盛宝POS机客户端，进入设备管理界面；
3.点击右上角的”设备操作“，选择”退货“，输入相关信息；
4.检查设备信息输入是否正确，确认无误后，点击”确认“；
5.系统会将相关信息发送到云盛宝平台；
6.假如退货成功，系统会提示”操作成功“，并发放退款到您的支付宝/微信/银行账户中。
1、用户在确定刷卡任务达标之后，联系开店宝的业务人员进行退还首刷398元，避免有些工作人员的确是因为工作疏忽，遗忘将保证金返还给用户了。
2、用户也可直接将不使用的开店宝POS机进行退还给当时申请的业务人员，一般正规的途径申请拉卡拉POS机在收回POS机的时候会将保证金直接退还给用户的。
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