POS机提示”通讯毛病”,”请查看电话线路”无拨号音“等状况
毛病表象:商户在运用过程中,POS机提示”通讯毛病”,”请查看电话线路”等状况,上笔买卖是正常进行的,呈现毛病提示后请商户查看电话线路可以正常拨打,POS 上电话线接口无误.做重启开机从头报到,报到成功,买卖依然提示”通讯毛病”,”请查看电话线路”等状况。
缘由及处置办法:提示“请查看电话线路”,不一样厂家 POS 机提示不一样,但迥然不同,意思差不多。请查看电话线路是 POS 和电话线缘由形成的,一是电话线的确没有与 POS 机端口衔接,当需求通讯时提示请查看电话线路,插好电话线即可;二是电话线与 POS 机衔接,但电话线与 POS 机衔接端口不正确,通讯时提示请查看电话线路,衔接正确就可;三是有附机电话没有放好,电话没有长音或有忙音,通讯时提示请查看电话线路,将附机电话放好或从头正确安放电话即可;四是调制解调器音频拨号呈现毛病,即是调制解调器硬件毛病,不能检测到电话线上的电压,通讯时提示请查看电话线路毛病,为了不影响在现场持卡人买卖,将 POS 音频拨号改成脉冲拨号即可暂时处置(不是百分百有用,但可以处置一部分,也可以测验出调制解调器是否是完全毛病);五是时好时坏提示请查看电话线路,而且常常这样,说明调制解调器有器材有虚焊或电路不稳定或器材呈现临界状态,需要送修完全处置。
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优创POS机坏了的解决方式:
1、POS机开机时POS机不能启动,POS机电源灯不亮:
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。假如是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,假如电源线没插紧,POS机将不能启动。
2、开机时POS机启动,POS机电源灯亮,屏幕不显示:
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
3、更换新机,只要是正规渠道申请的个人POS机,都是可以免费更换新POS机的,不会收费,最多就是自己承担一个快递费。
可以修好,这种问题是比较常见的。
一般问题下POS机遇到碰撞不出纸,有三种问题
1、打印机坏了
2、打印纸盒坏了
3、打印机里面的滚轴坏了
维修方式:
1、更换机具
2、更换纸盒
3、更换滚轴
遇到这种问题给POS机的维护单位拨打电话,他们一般会免费提供维修的。
中间根滚轴没法转了,自然出不了纸。联系POS维护人员电话过来维修吧。换个盖子可以解决问题。固定的机具一般是直接换主机
可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。. 结算功能:汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。. 1 按“确认”键 消费 请刷卡. 2 选“结算” 进入功能选择菜单 . 3 按“确认”结算,按“取消”退出 显示交易笔数及金额 . 4 等待POS应答 已连接金卡中心?处理中??? . 5 结算成功,POS机打印结算单并清空POS流水.
检查一下是否是摔坏了,看看电路断开,在重新开机打印试试,假如不行联系售后维修,联系不上的话,建议重新换一台。
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