白屏一般是由于短信的MCE问题、记忆体损坏、系统错误、MEDIA已关闭、安装或删除游戏后、运行游戏(CS、DOOM)等原因引起的。下面我们就短信引起的问题详细的介绍一下解决白屏的方式!
如:
正常收发短信的时候突然提示数据库错误,然后是系统错误,重复若干次之后自动关机,再次打开后长时间停留在Nokia画面,然后屏幕上部闪烁,白屏重起,然后再出现Nokia画面,闪烁白屏重起,重复若干次后关机.
解决步骤:
先拔卡开机,查看C:systemMail目录中Index.dat文件,这个文件就是所有短信的索引,假如它被破坏了就会引起短信读取不正常,继而不能开机,假如使用充电强起键盘的方式(方式三)可以进入彩屏画面,那你就会发现,短信功能就没有显示,功能表中的短信菜单消失了.那我们所要作的,就是把这个目录移动到E盘,也就是MMC卡中.可以使用MsgDriveE(即短信移动到E盘)来解决.万一Index.dat损坏,没关系.只要拔掉MMC卡开机,由于E盘没有了,系统会自动定义到C盘的Nokiail中,而我们只要把MMC卡接到读卡器中,删除/nokiail,再次安装MsgDriveE即可.简单得说,就是数据库错误只发生在E盘,而这个错误只要拔掉MMC卡就能解决.
一、按住笔型键开机,出现nokia标志后狂按对号键(确认键)
二、假如不行再尝试如下操作:
1.取出你的mmc卡.
2.装入读卡器.
3.进入电脑,读取数据.
4.删除mmc卡中的最近安装的文件(假如你是安装的SIS文件,可以用SIS查看器来解压安装的源文件,再来
对照的删除).
三、假如第二法还是白屏不能开机的话,那继续采用“关机充电法”:
关机充电时是可以“POS机开机并且使按键有效”(这个很关键,普通白的时候,开机是全无效的)
1.在关机的状态下进行充电,充电时,提示错误,要求确认,这时还不能正常充电.按要求确认就行了,系
统会多次提示错误,就确认多次错误,直到可以正常充电为止
2.拆电池和sim卡,放置一段时间后再装上电池。充电,在显示完所有错误之前不断用“笔+开机键”重启
,直到屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键,成功后就可以进入安全模式了(系统运行正常是不会进入安全
模式的).
3.假如还是不能开机,那么就要按住笔形键不放,同时按住开机键,然后快速的不间断按确定键,成功后
就可以进入手机菜单界面.
4.拔充电接头,然后接sim卡,重复第二步,使得QD认为“环境正常”“系统错误”。
5.拆sim卡,接电池,不要接充电接头,然后开机,看见可爱(同样是可恶)的NOKIA时候,马上插充电接头
,进入POS机模式,按开机键开机。
6.假如上一步成功,就可以看见可爱的桌面,提示插入sim卡,它叫你插,你怎么能不插阿,就插它吧.(
这句话未免xxx了一点)不行的话,就关机重启,就会见到彩屏的提示了。
四、假如使用上面的方式没有效果的话,那只能采用以下的方式了,不过一般是可以解决
任何由于软件问题引起的白屏问题。
首先,你必须有读卡器和电脑,把卡取出后,启动POS机,之后把卡插回手机中,假如你设置了卡的名字,请把它删除,把C:/SYSTEM/PROGRAM下的所有东西都删除,E:/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留,其他的删除再启动POS机,看是否能顺利启动。假如你没有更改卡的名字,把C:/SYSTEM/PROGRAM下的所有东西都删除,E:/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留,其他的删除后再启动,假如还是不能进入就直接按照以下方式操作。
1、把卡取出后,通过读卡器把卡里的所有内容CUT到电脑上,自己建个临时文件夹。然后把卡放回手机里,启动POS机,看是否能启动通过,假如还是不能启动,请开机后再插卡,把C:/SYSTEM/DATA和APPS(其中包含所有你手机和程序的存档)文件夹到你的卡上,再CUT到电脑上,备用。然后请你彻底的格式化一下手机:
*#7370# (假如不能完全格式化,请下载删除字体工具,一般是字体在作怪),初始密码是12345.
2、启动好POS机或者格式好POS机后,把卡放回卡槽中,通过手机再格式一次卡,这个过程比较漫长,大约需要20分钟(RS-MMC的512M,大约需要20分钟)。
3、在这个漫长的过程中你可以修改一下电脑中从卡上和手机上CUT的文件了,首先把E:/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留,其他的删除,MIDP文件是保存百宝箱中程序的文件,可
白屏就是死机了,关机后充一会电再次开机试试,假如还是白屏,那么就打POS机侧面的维护电话,让维护公司上门维修就可以了
建议您检查一下网络是否畅通,同时关闭设备重新启动查看一下。
在屏幕完全白屏之前点击下触摸屏,测试屏幕是否有反应,假如有反应,则说明是液晶显示出现问题,需要更换液晶显示器;出现白屏可能是因为液晶屏或主板接口松动,接触不良。此时可以将POS机拆开检查。检查液晶屏和主板相连的线和两断的接口可以解决接触不良的问题;拨打POS机售后服务电话,寻求工作人员的帮助。
你好,你可以把后面的电池拔掉,重新开启就可以了。假如是固定机,那么把电源拔掉,重新开启就可以了。
开机时POS机不能启动,POS机电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。假如是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,假如电源线没插紧,POS机将不能启动。
开机时POS机启动,POS机电源灯亮,屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。
①假如是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。假如不是压杆问题则是打印机机械故障。
②假如使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,假如依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色。
旧针式收银机有两个打印头,检查不能打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。假如有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。
收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。
脱机功能说明:
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障问题下,POS无**常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常问题下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时不能使用储值卡,会员卡不打折,不能打印本班报表。
收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,假如在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。
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