一、针对固定POS机
故障原因:
1、电话线不通或者欠费
2、分机外线未开或加锁
3、分机外线数量较少,经常占线不能拨出
4、并接的电话机有防盗打功能
5、电话设置了呼叫转移
6、POS机通讯口故障
解决途径:
1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的"LINE”插口
2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修
3、与单位IT部门联系,开通分机电话外线
4、解锁或关掉防盗开关
5、取消电话的呼叫转移
6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下,卜塌棚用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断
二、针对移动POS机
故障原因:
1、POS机所处的环境,无线信号弱
2、POS机内的SIM卡欠费
3、POS机卡槽损
注:欠费后电信播放催缴电话费的提示音(电话仍可以打)但POS机不能使用
解决途径:
1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到
2、及时给POS机的SIM卡充值话费
3、报修客服等待工作人员上门维修
例如:
提示签到终端设备未登记,那是设备没有关联中国银联管理中心一衫带切正常应用,联络服务提供商终端设备没有关联到设备上边。
提醒连接超时,直接换张流量卡即可提醒连接超时是上网卡没有总流量,换上网卡简单,假如不清楚更换上网卡,POS机上网卡拆换。
也有提醒一直在联接中,或是POS机连接失败全是以上一型则样的状况,上网卡没有上网卡,立即补卡就可以,可靠的上网卡。
POS机显示服务器连接失败怎么办?
1. POS机显示服务器连接失败的话,那么是有可能POS机没有流量了。假如POS机没有流量的话,那么是不可以正常的使用的。所以就会导致POS机连接服务器失败,从而不可以正常的刷卡。所以我们可以查看一下POS机的流量剩余额度,然后给POS机的流量充值就可以了。
2. 也有可能是我们所处的地方的信号并不是非常得好,从而导致POS机不可以正常的刷卡。信号不好也会导致POS机不可以正常的工作枝拍,从而也会显示POS机连接服务器失败。这样茄搭虚的话我们可以选择到其他的地方去尝试一下。找一个比较宽敞的地方,然后可以观察一下POS机的信号。
3. 我们在使用的时候假如出现了服务器连接失败,也可以查看一下自己POS机的流量卡的位置是否是正确的。或者是否是我们再插入流量卡的时候没有把位置摆放好,从而导致不可以正常的刷POS机。或许我们也可以重新开机,然后再看POS机是否是正常的。
二、 POS机在使用的时候需要注意些什么?
1. POS机在使用的时候,我们需要注意的是在使用POS机的时候都是需要签到的。这样的话,我们在签到的时候确保自己输入的密码和帐号是没有错误的。
2. 现在POS机的结算方式是非常多的,所以用户在使用POS机颤燃结算的时候,可以提前询问消费者的结算方式。
以上就是假如POS机显示服务器连接失败的解决方式,希望可以帮助到您。
移动式银联POS机连接失败的原因:
电话线路故障。
网络信号不好。
POS机通信模块坏了。
解决方式:
1、检查POS后陵凯电话线是否接入,用电话机检纤败查线路是否正常。
2、要检查网络是否接入好。
3、换一个POS机。毁汪颤
流量卡欠费,没有流量了。
一般来说,连接服务器失败最可能的原因就是流量卡欠费没有流量了。一般申请到机子之后机子里面都会装流量卡,而流量卡的一般可以使用12个月,没流量之后就会显示连接失败。
解决办法:可以联系卖机子的代理商,对流量卡进行更换或者充值(很多是直接在刷卡的金额中收取流量费)。
使用POS机的地方网络不稳定或没有网络服务。
POS机连接服务器失败,还有可能是因为你使用POS机的地方网络不稳定或没有网络服务。有时候在使用的饥庆虚时候可能突然没差让有网络或者网络连接是2G,信号有点差,这就可能导致POS机不能连接网络,然后开始提不能连接服务器。
解决办法:换个位置到窗边、屋外、楼外等等地方尝试连接烂燃网络重新签到。
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