办POS机被骗了保证金怎么投诉?
一、POS机被骗保证金怎么办?
1、被公司业务员骗保证金
很多业务员为了完成任务,或者为了增加自己的收入,都会用套路骗取商户的保证金,一般以申请大额信用为名义和商户交谈,然后以此再推销POS机,最后再骗商户刷保证金,告诉商户这个保证金是第二个工作日到账,商户信以为真,等待资金到账,结果第二天没有到账,商户傻眼了,就赶紧联系业务员,发现自己已经被业务员拉黑了,联系不上业务员,保证金要不回来。
处理这种问题很简单,商户只需要拨打支付公司的官方客服电话,说明自己被骗的问题,让客服退你保证金。客服可以联系上给你办POS机的业务员所在的公司,投诉之后客服会通知该公司退还保证金,假如该公司不退保证金的话,那么支付公司就会从他分润里直接扣除保证金,然后退给你,哪怕这个业务员不在这个公司做了,你的保证金同样是能退回来的,毕竟是自己的业务员出去骗人。
2、被公司骗保证金
这种问题保证金不容易追回,最好主动报警解决。
二、怎么激活POS机?
POS机的安装激活步骤:
1、准备好身份zheng,I类结算卡,信用,手机
2、按要求下载app软件,有的POS机不需要下载APP,只要在小程序或者公众号就可以,后者不会造成自己个人信息泄露,而且操作相对简单一些。
3、下载好软件之后,就开始注册账号,按照页面要求,输入自己的身份zheng号码,申请的商户名称,经营地址,(假如是个人有些可以不用填写,有营业执照的就真实填写就好)有的需要填入匹配的行业和mcc码,建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息,包括,开户行,户名。当然有些POS机需要认证自己的信用信息,根据要求填写绑定就好。最后,就是手持身份zheng拍照上传或者人脸识别,这些基础动作都做完之后,就等待支付公司处理了,快的几分钟就审批通过了,直接开机就可以使用了,慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些POS机商户审核通过之后还需要将自己的POS机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。
4.步骤都做完也审核通过了,假如您的POS机是需要缴纳保证金的,一般开机签到完成后,界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费,您按要求缴费之后就可以使用了,假如您的POS机没有冻结保证金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之后就可以找代理商退POS机款保证金。
怎么通过支付宝POS机投诉对方
拨打第三方支付方客服电话进行投诉。 我们遇到问题,首先直接拨打三方支付机构的客服电话进行投诉。一般来说,总部接到投诉电话,会妥善解决大家遇到的问题,因为每一家支付。
2.
通过消费平台和黑猫投诉平台进行投诉。 我们可以直接在微信平台关注消费平台或者在黑猫投诉平台进行投诉。一般来说,我们通过这两个平台进行投诉,大家的问题基本都是通过蓝牙合理解决的。
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POS机怎么投诉?
一、找支付机构投诉
假如是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道申请POS机被套路了保证金或是保证金,或是线下申请对接代理商/业务员有等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。
支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。
若超时未及时处理,一般支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决。
二、找权威平台投诉
假如POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。
一般支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
POS机乱扣费怎么投诉
POS机乱扣费直接拨打发卡行电话,向客服反映问题,客服会核实问题后为自己解决。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民提讼。
POS机出现乱扣费现象,有可能楼主用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。
假如消费者遇到此类问题,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际问题进行处理。
POS(Point
of
sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,安装在信用的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠,大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。通讯接口电路一般由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口一般为POS程序下载口,PINPAD接口一般为主机和密码键盘的接口,IRDA接口一般为手机和座机的红外通讯接口。?
是这样的,假如您是正常正经商户,不涉及违规交易(套xian,洗单,等交易)拿着协议和保证金条直接去那退就OK了。假如有问题,再不给解决,想银监会和人民银行投诉吧。最好用了。先用这个吓唬客服,让他们给你跟进退款步骤。 客服这么回答说调阅180天的交易小票同样是非常不专业的,而且在胡搅蛮缠。涉及180天及小票的问题无非就这样:假如你有违规交易,有冻结资金,这样会调阅180天小票,从通知调阅小票当天向前推180天的小票会调阅,资金会在最后一笔交易180天后给打款到账。前提这是有违规交易才这么处理。但是你只是退机,之前并没有通知你有违规交易风险,所以POS机保证金按协议来退。给你解决的不满意就打银监会投诉电话投诉他们吧。 此外我也曾是某机构的风险人员,以后再有装POS的需要可以找我。我北京的。
直接去营业厅找他们的主任。 他们银行也有装POS机任务的。
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