近年来,电话推销已经成为很多商家拉新、促销的一种常用方式,但是随之而来的问题也不少。其中最为常见的问题就是POS机拒绝支付,导致销售交易不能完成。面对这种问题,商家应该怎么应对呢?
必须先了解POS机拒绝支付的原因。POS机拒绝支付是因为银行发现了异常的支付行为,从而决定阻止交易的进行,以保护客户的资金安全。假如电话推销商户使用的POS机接收的是来自银行的信用额度拖欠的消费,那么POS机就会直接拒绝支付。POS机还可能会拒绝支付因卡片资料错误而产生的交易,比如身份验证出现问题等等。
既然了解了POS机拒绝支付的原因,商家就可以根据详细问题采取相应的对策。电话推销商户可以与银行协商,要求解决POS机拒绝支付的问题。在协商的过程中,商家需要向银行提供证明、付款保证函等资料,来证明自己的支付行为是合理、正常的。假如证明了这些资料,银行就会恢复商家的信用额度,从而解决拒绝支付的问题。
商户还可以采用其他支付方式来完成交易。商家可以使用支付宝、微信等电子支付方式,以实现支付功能,并且这些方式也具有安全、便捷、快捷的优点。假如商家没有这些电子支付方式,可以考虑使用POS机的其他功能来完成交易,比如刷卡、插卡等。
电话推销商户在遇到POS机拒绝支付时,要根据详细问题,采取相应的对策。商家应该要做好支付资料的准备工作,以证明自己的支付行为是正常合理的。假如不能解决问题,商家可以考虑其他支付方式,以达到支付的目的。才能保证商家的正常经营,同时也保护客户的资金安全。
POS机办理客服微信
微信号:LKLPOSkefu_