POS机支付宝扫码失败但是扣款了（pos机扫码支付宝付款码没到账怎么回事）

1. 可能原因

当POS机支付宝扫码失败但是扣款了时，可能有几种原因导致这种问题发生，可能是网络连接问题，导致POS机不能与支付宝服务器进行正常通信，从而不能完成支付过程，可能是支付宝账户余额不足或者支付宝账户出现异常，导致支付过程中出现错误，POS机本身的故障或者设置问题也可能是导致扫码失败但扣款的原因之一、

2. 解决方式

针对POS机支付宝扫码失败但是扣款了的问题，可以尝试以下几种解决方式，检查网络连接是否正常，确保POS机可以正常连接到支付宝服务器，检查支付宝账户余额是否充足，以及账户是否出现异常问题，及时处理，假如是POS机本身的问题，可以尝试重启POS机或者联系相关技术人员进行检修，也可以联系支付宝客服进行咨询和处理。

3. 申诉步骤

假如遇到POS机支付宝扫码失败但是扣款了的问题，可以通过支付宝的申诉步骤来解决问题，可以登录支付宝账户，找到相关交易记录，查看扣款问题，可以选择申诉选项，填写相关信息并提交申诉，支付宝客服会在收到申诉后进行核实，并尽快给予处理结果，假如确认是系统错误导致的问题，支付宝会将款项退还给用户。

4. 预防措施

为了避免POS机支付宝扫码失败但是扣款了的问题再次发生，可以采取一些预防措施，定期检查POS机的网络连接问题，确保网络畅通，定期检查支付宝账户余额和账户问题，避免出现异常，定期维护POS机，确保其正常运行，也可以关注支付宝官方发布的相关通知和更新，及时了解支付宝的最新政策和规定。