在申请POS机的过程中,商家和POS机服务提供商之间一般会签订合同,在合同中,应该明确规定了POS机使用的费用,包括是否需要支付流量费,假如在合同中明确规定了需要支付流量费,但是商家没有被告知或者没有仔细阅读合同,那么商家就有责任承担这部分费用,在申请POS机的过程中,商家应该仔细阅读合同内容,确保自己了解所有费用问题。
申请POS机的过程中,POS机服务提供商应该提供充分的信息透明度,包括所有费用的详细说明,假如POS机服务提供商没有在申请过程中告知商家需要支付流量费,那么这就存在信息不透明的问题,商家有权要求POS机服务提供商提供详细的费用清单,并对费用进行解释,假如POS机服务提供商没有提供充分的信息透明度,商家可以要求免除流量费或者寻求其他解决方案。
根据《中华人民共和国消费者权益保**》,消费者有权知情权和选择权,假如商家在申请POS机的过程中没有被告知需要支付流量费,那么商家的知情权就受到了侵犯,商家可以要求POS机服务提供商提供相关证据证明他们已经告知了流量费的问题,假如不能提供证据,商家可以要求免除流量费或者寻求其他解决方案,消费者权益保**保护了商家的合法权益,商家应该积极维护自己的权益。
申请POS机没告知要扣流量费并不正常,商家应该在申请POS机的过程中仔细阅读合同内容,确保了解所有费用问题,POS机服务提供商应该提供充分的信息透明度,告知商家所有费用问题,消费者有权知情和选择,商家有权保护自己的合法权益。
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