拉卡拉POS机交易后答应出来的小票上有拉卡拉字样,而且POS机上也有拉卡拉显示
POS机小票查不出真伪,只能对比看对账单是否有相同金额的扣款才能确认。
商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种问题时可按以下方式解决:
一、用POS操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行 做一笔查询余额的交易,注意POS屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,假如屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联POS带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,致电支付服务商说没成功,那么只能第二天再查,第二天交易的状态才一定清楚,当天不论银行还是银联都看不到。
四、实际上最好的方式就是再刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,假如有必要可以给商户写个说明,大体意思就是,假如第二天查明确实多刷,则保证给退回。
扩展资料:
一般POS机不能打印小票,且POS机使用时间较长的问题下,排查原因都是POS机的打印设备出现了问题,POS机的打印设备一般分为热敏打印和针式打印两种,市场上绝大部分的POS机打印设备是热敏打印设备,原因是热敏打印设备体积小,可以将打印设备整合到POS机一体上。
POS机热敏打印机的工作原理:首先需要在POS机上安装热敏成像设备,再把涂有热敏显像药水的打印纸安装在POS机的打印槽内,当POS机正常交易或者结算时POS机会将需要打印的文字或者图像指定发送给POS机热敏打印设备,打印出相应的文字或者图像;
假如这个过程中间任何一个步骤出现故障或者问题,这台POS机的打印功能也就不能使用了。
参考资料:百度百科-POS机
通过银联就可以查到的。打开中国银联官网,然后进入“业务园地”界面,点击“资信认证”,你就可以查到机子是否是合法。我刚加盟点佰趣不久,之前已经查过了,它家的机子是合法的,而且和中信银行、浦发银行等大银行都有合作,还是值得信赖的。
1、拉卡拉啦手机刷卡器 移动POS机 q3-03 是拉卡拉正品机的查询方式:登陆该POS机的官网—设备编号在官网上查询—查询出来即是正品,否则即是仿品。
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